عاجل

المفوضية الأوروبية تقترح قواعد جديدة لحماية المستهلكين و خصوصا أولئك الذين يختارون الشراء على المواقع التجارية الإلكترونية.
المفوضة الأوروبية لحماية المستهلك تفسر أبرز القواعد المقترحة :

المفوضة الأوروبية لحماية المستهلك ميغلينا كونيفا :

“ إنها أكبر مراجعة لحقوق المستهلكين منذ ثلاثين عاما
يجب أن يتم تسليم السلع في فترة تقدر بثلاثين يوما و في أي مكان في العالم.
هناك قواعد جديدة تغطي الأضرار عند عملية النقل.
عند التأخر في تسليم البضاعة أو عدم تسليمها بالمرة لديك حق جديد يضمن استرجاع أموالك في ظرف سبعة أيام “

الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي تهدف من خلال هذه الاقتراحات إلى كسب ثقة المستهلك
الأوروبي لتشجيع التجارة الإلكترونية بين مختلف البلدان لكن لا بد من موافقة البرلمان الأوروبي و حكومات الدول الأعضاء عليها لكي تدخل حيز التنفيذ.