عاجل

خدمة أوربية جديدة لمواجهة مشاكل رجال الأعمال

في هذا العدد من برنامج بيزنز بلانيت، سيرج رومبي سيعرفكم على أداة أوروبية تساعد رجال الأعمال في حالة تعرضهم لمشكلة بسبب عدم توافق تشريعات الاتحاد

تقرأ الآن:

خدمة أوربية جديدة لمواجهة مشاكل رجال الأعمال

حجم النص Aa Aa

في هذا العدد من برنامج بيزنز بلانيت، سيرج رومبي سيعرفكم على أداة أوروبية تساعد رجال الأعمال في حالة تعرضهم لمشكلة بسبب عدم توافق تشريعات الاتحاد الأوروبي.


  • الأفراد والشركات قد يواجهون عقبات ادارية في بلدان الاتحاد الأوروبي الأخرى بسبب المؤسسات العامة التي لا تتوافق مع القانون الأوروبي
  • SOLVIT ، هي خدمة أوروبية معروضة في كل دولة من الدول الأعضاء، والنرويج وأيسلندا وليختنشتاين. الغرض منها هو مساعدة الأفراد والشركات على حل مشاكلهم عندما ينتقلون إلى بلد آخر أو لديهم علاقات تجارية في جميع أنحاء أوروبا
  • SOLVIT مجانية ومتاحة لجميع مواطني الاتحاد الأوروبي وفي جميع اللغات الأوروبية. تتمثل مهمتها في إيجاد حلول في غضون عشرة أسابيع
  • بفضل SOLVIT، شركة سويدية،True Heading AB ، تمكنت من استرداد البيانات من السلطات البولندية التي رفضت في السابق هذه الخدمة. هناك حاجة لهذه البيانات الهيدروغرافية للملاحة لتسويق التطبيقات التي وضعتها الشركة
  • SOLVIT حلت أكثر من 11 ألف حالة منذ إنشائها في العام 2002

مواقع مفيدة


سيرج رومبي-يورونيوز: “الحصول على حقوقكم في حالة مواجهة مشكلة بسبب عدم توافق تشريعات الاتحاد الأوروبي، هذا هو هدف SOLVIT، انها خدمة أوروبية تمثلها هنا لينا نورديكست. لينا، ما هي مهمتكم بالضبط ؟

لينا نورديخست، تقول: “SOLVIT، أداة مجانية للسوق الأوربية الموحدة لمساعدة الشركات والمواطنين في حالة التعرض لمشاكل عبر الحدود مع السلطات العامة بسبب عدم توافقها مع قانون الاتحاد الأوروبي …انها اداة غير رسمية تحاول إيجاد حلول من خلال الحوار مع الجهات المعنية “.

سيرج رومبي-يورونيوز : “ شكراً لينا، مثال ملموس لفهم أفضل، من السويد ..”

هذا التطبيق للملاحة البحرية هو الأكثر تحميلاً في أوروبا. انه يعمل مع الخرائط الرقمية التي تنتجها الشركة السويدية والتي وفقاً للقانون الأوربي بامكان الجميع الحصول عليها.
مع ذلك، من الناحية العملية، بعض الدول مثل بولندا رفضت توفير هذه البيانات.
لذلك، في محاولة لكسر هذا الجمود، رجل الأعمال هذا وفريقه اتصلوا بشبكاتهم الخاصة لكن من دون نجاح.

اندرس بيرجستروم، مؤسس، True Heading AB، يقول: “على الرغم من كل جهودنا، لم ننجح. اتصلنا بSOLVIT ، كنا نعلم أنهم يتمتعون بالقوة، بالشبكة لمعالجة هذه المشكلة .. وهذا ما فعلوه.” خلال بعض الأسابيع، فريق SOLVIT تمكن من تسويق هذا التطبيق الذي يعول عليه خمسة وستون ألف مستخدم . اندرس بيرجستروم، يضيف قائلاً: “هذا ساعدنا حقا لتعزيز عملية التسويق. الحصول على هذه البيانات، يمكنكم أن تتخيلوا، انه أمر أساسي بالنسبة لنا. خاصة أن هذا التطبيق يمثل نصف رقم أعمالنا.”

التعاون مع SOLVIT لم ينته بعد. أندرس كانت له مشاكل للحصول على البيانات البرتغالية والاسبانية واليونانية.

يورونيوز: “ لينا ما هي المجالات الأخرى، التي يمكن ان تساعد فيها SOLVIT رجال الأعمال مثل اندرس؟”

لينا نورديكست: “ لربما في التأهيل المهني، ومتطلبات المنتج واسترجاع ضرائب القيمة المضافة لكننا لا نستطيع أن نحل نزاعاً مع الشركات ..”

للحصول على SOLVIT، علينا أيضا أن نأخذ بعين الاعتبار معايير أخرى.

لينا نورديكست، تقول: “يجب ان يكون التعامل مع سلطة عامة وأن تكون المشكلة عبر الحدود وتتعلق بقانون الاتحاد الأوروبي”.

منذ إطلاقها في العام 2002، SOLVIT حلت 85٪ من المشاكل ال14ألف التي قُدمت إليها.

يورونيوز: “ لينا، أنا مواطن أو رجل أعمال، أريد أن أناشد SOLVIT، ما هي الخطوات العملية؟”

لينا نورديكست: “ من خلال موقعنا الإلكتروني والتسجيل على الانترنت وتحديد وقائع القضية وتوفير الوثائق ذات الصلة … بامكانك القيام بهذا باستخدام لغتك وإذا كانت المشكلة قابلة للحل، سنحاول العثور عليه خلال عشرة أسابيع. “

يورونيوز: “شكرا لك لينا! مزيد من المعلومات على صفحتنا الالكترونية. نراكم قريبا في عدد جديد من بيزنز بلانيت. “