بعد توقف فيسبوك مدة ساعة بسبب عطل لم يحدد تماماً، تحول مستخدمو هذا الموقع للتواصل الاجتماعي لتويتر لاثارة هذه المشكلة...
اعلانفيسبوك أشهر مواقع التواصل الاجتماعي وأكثرها استخداماً في العالم، توقف عن العمل مدة تزيد عن ساعة عند الساعة الحادية عشرة بتوقيت غرينيتش صباح يوم الثلاثاء. أمر أثار قلق مستخدميه والعاملين فيه.
75% من المستخدمين تحدثوا عن عدم إمكانية الوصول الى الصفحة، أما الآخرون ونسبتهم 25% فواجهتهم مشاكل في تسجيل الدخول.
ويبدو ان هذه المشكلة لم يرصدها فقط مستخدمو فيسبوك العاديون وانما أيضاً أولئك الذي يستخدمون “مدير الاعمال” أو “فايسبوك ماناجير” Business Manager وهو نسخة أخرى من فيسبوك يمكن من خلالها تحميل ملفات وصو كبيرة الحجم.
وفقاً لموقع رصد الانقطاع، فإن هذه المشكلة طالت بشكل أساسي المستخدمين الموجودين في أوروبا.
مستخدو تويتر يشكون قسوة فيسبوك عليهم
وبسبب هذا العطل، اشتعل موقع تويتر بتغريدات حملت وسم #facebookdown وبجميع اللغات. جميعها عبرت إما عن غضبها وإما عن سخريتها…
#facebookdownpic.twitter.com/QBju44gm9N
— arquemyriam (@ArqueMyriam) September 26, 2017
#facebookdownpic.twitter.com/wNXoeSzgff
— نحوله nahoula (@analabeille) September 26, 2017
#facebookdownpic.twitter.com/4sJj1gKyqP
— arquemyriam (@ArqueMyriam) September 26, 2017
فيسبوك وأسباب العطل
سبب هذا العطل لم يحدد، لكنه وقع بعد أيام على وضع خدمة الدردشة القصيرة “مسانجر” في متناول المستخدمين وقد نالت هذه الخدمة شعبية واسعة لديهم.
من بين المغردين من قال إن توقف فيسبوك عن العمل طال ايضاً أجهزة الحواسيب التي تستخدم نظام آي.أو.إس 11.0 (iOS 11.0).
اما الشركة، التي اعتذرت في بيان لها، أوردت إنها اصلحت العطل الذي تسبب بتوقف تطبيقها، وطلبت من المستخدمين التأكد من ان تطبيقهم محدث.
وأشارت ان بعض المستخدمين أعلنوا عن عطل سابق في 22 من الشهر الجاري وقالوا إنهم لم يتمكنوا من الوصول الى الرسائل النصية مسنجر على نظام آي.أو.إس. واستطردت “تحققنا من الامر وحدثنا تطبيقنا”.
ونصحت الشركة المستخدمين “إذا استمر الخلل يرجى التوجه الى متجر آبل وإلغاء التطبيق ووضع النسخة 135.1”.