ستوفر شركة الطيران لجميع المسافرين خدمة "واي فاي" عالية السرعة مجانا، بشرط أن يكونوا مسجلين في برنامج المسافر الدائم لديها.
تعتزم شركة "Singapore Airlines"، التي تُصنَّف غالبا ضمن قائمة أفضل شركات الطيران في العالم، بدء توفير خدمة واي فاي مدعومة بشبكة "Starlink" اعتبارا من العام المقبل.
وستقدّم الناقلة الوطنية السنغافورية هذه الخدمة مجانا لجميع العملاء، بما في ذلك ركاب الدرجة الاقتصادية، شرط أن يكونوا من أعضاء برنامج الولاء "KrisFlyer"، وهو برنامج مجاني الانضمام.
سيبدأ طرح الخدمة في الربع الأول من عام 2027، على متن طائرات الشركة من طراز "إيرباص A350-900" لرحلات المدى البعيد، و"A350-900" فائقة المدى، و"A380".
ومن المتوقع أن يكون أسطول الشركة متصلا بالكامل بحلول نهاية عام 2029.
توفّر "Singapore Airlines" حاليا خدمة واي فاي مجانية لجميع الركاب، غير أن اعتماد "Starlink" سيحسّن جودة الاتصال ويوفّر سرعات كافية لبث الفيديو والألعاب الإلكترونية وغيرهما.
وقال ييو في تيك، النائب الأول لرئيس تجربة العملاء في "Singapore Airlines": "إن الاتصال السريع والسلس أصبح اليوم جزءا أساسيا من تجربة السفر".
وأضاف: "توفّر "Singapore Airlines" بالفعل أشمل خدمة واي فاي مجانية على مستوى العالم على متن كامل أسطولنا".
"وسترتقي "Starlink" بهذه التجربة إلى مستوى جديد من خلال توفير اتصال فائق السرعة من الجيل التالي، ما يتيح لعملائنا البقاء مستمتعين ومتصلين ومنتجين طوال رحلتهم، في تجربة أكثر سلاسة ومن دون انقطاع من الإقلاع حتى الهبوط".
وتملك "Starlink"، التابعة لشركة "Space X" التي يملكها إيلون ماسك، أكثر من 10.000 قمر صناعي في مدار أرضي منخفض، تُستخدم لربط الركاب بالإنترنت أثناء وجودهم على متن الطائرة.
ما هي شركات الطيران التي توفّر خدمة "Starlink"؟
بدأت شركات الطيران الإعلان عن شراكاتها مع "Starlink" في عام 2024، وكانت "Hawaiian Airlines" و"Qatar Airways" من بين الأوائل.
ومن بين شركات الطيران الأوروبية التي بدأت في طرح خدمة "Starlink" كل من "airBaltic" و"Aer Lingus" و"Air France" و"British Airways" و"Iberia" و"LEVEL" و"SAS" و"Virgin Atlantic" و"Vueling".
أما مجموعة "Lufthansa"، التي تضم الناقلة الوطنية الألمانية إضافة إلى "Austrian Airlines" و"Brussels Airlines" و"Discover Airlines" و"Eurowings" و"ITA Airways" و"Swiss International Air Lines"، فستبدأ طرح الخدمة في وقت لاحق من هذا العام.
وفي خطوة مثيرة للجدل، أعلنت "British Airways" أنها ستسمح بإجراء مكالمات هاتفية على متن طائراتها باستخدام "Starlink".