قام المسافر الذي تمّ إنزاله بعنف من طائرة تابعة لشركة “يونايتد أيرلاينز” خلال رحلة بين شيكاغو ولويسفيل بإجراءات قانونية لمقاضاة الشركة الجوية رغم الاعتذارات التي قدمتها الشركة والتي أشارت إلى أنّه ما
قام المسافر الذي تمّ إنزاله بعنف من طائرة تابعة لشركة “يونايتد أيرلاينز” خلال رحلة بين شيكاغو ولويسفيل بإجراءات قانونية لمقاضاة الشركة الجوية رغم الاعتذارات التي قدمتها الشركة والتي أشارت إلى أنّه ما كان ينبغي على موظفيها معاملة المسافر بتلك الطريقة. الشركة أكدت أنها ستتحمل مسؤولياتها وستعمل على تسوية الوضع.
Fly the Friendly Skies of United – Really https://t.co/KWSfL2mnSZ#CorporateAmerica#Corporatism#Overbooked#Unitedairelinespic.twitter.com/fEr4I93ygS
— Dick and Sharon (@DickandSharon) 10 avril 2017
وفي سبيل تهدئة الوضع قررت “يوناتيد أيرلاينز” في نهاية المطاف التراجع عن موقفها متعهدة فتح تحقيق داخلي لدرس ومراجعة كيفية إدارة فرقها للحجوزات التي تفوق سعة الطائرة في المطارات وسياسات التعويض المقترحة على الركاب الذين يوافقون طوعاً على الانسحاب من رحلة تعاني من حجوازات زيادة عن قدرتها الاستيعابية. ويتوقع أن تصدر نتائج هذا التحقيق الداخلي نهاية الشهر.