Eventsالأحداثالبودكاست
Loader
جدونا
اعلان

غرامة بأكثر من مليوني يورو على غوغل في فرنسا

شعار تطبيق غوغل
شعار تطبيق غوغل Copyright Patrick Semansky/AP
Copyright Patrick Semansky/AP
بقلم:  يورونيوز
نشرت في
شارك هذا المقالمحادثة
شارك هذا المقالClose Button

بنتيجة عمليات مراقبة أُجريت عام 2021، رصدت دائرة التحقيق الوطنية التابعة للمديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال "نقصاً في المعلومات المتعلقة بمعايير ترتيب النتائج" في محرك البحث الخاص بغوغل.

اعلان

فرضت هيئة مكافحة عمليات الاحتيال الفرنسية الثلاثاء غرامة بمليوني يورو على شركة غوغل، معاقبةً إياها على النقص في "المعلومات الواضحة والعادلة والشفافة" في محرك البحث الخاص بها وتحديداً في ما يتعلق بعروض الإقامة السياحية، وفي غوغل بلاي ستور.

وفرضت المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال في فرنسا غرامة قدرها 2.015 مليون يورو لعدم امتثال غوغل للقوانين المتعلقة بـ"المعلومات الخاصة بالمستهلك"، المرتبطة تحديداً بـ"معايير التصنيف" التي يعتمدها محرك البحث الخاص بغوغل وغوغل بلاي ستور.

وبنتيجة عمليات مراقبة أُجريت عام 2021، رصدت دائرة التحقيق الوطنية التابعة للمديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال "نقصاً في المعلومات المتعلقة بمعايير ترتيب النتائج" في محرك البحث الخاص بغوغل.

وغُرّمت غوغل كذلك بسبب "عدم إبلاغ المستهلك بمعلومات متعلقة بشروط أسعار عروض" الإقامة السياحية، في شأن خيارات مثل إمكانية إلغاء الحجز واسترداد الأموال من عدمه، أو إدراج وجبة الإفطار ضمن الأسعار المعروضة، في وحدة البحث والمقارنة المخصصة من غوغل.

ولوحظ على غوغل بلاي "غياب المعلومات المتعلقة بمعايير ترتيب النتائج وجودة المزوّد، وشروط الدفع وتلك المرتبطة بحلّ الخلافات"، بحسب الهيئة الفرنسية.

وأشارت الهيئة كذلك إلى "عدم إبلاغ الشخص المعني بالأسباب التي رُفض من أجلها منشور له".

ومنذ بدء الهيئة عمليات المراقبة، قامت غوغل "بمعالجة بعض المشاكل التي غُرّمت بسببها". وقال ناطق باسم غوغل لوكالة فرانس برس "نأسف لأن الهيئة الفرنسية لم تأخذ هذه التغييرات في الاعتبار".

وأضاف "لطالما كنّا شفافين مع مستخدمينا في شأن كيفية عمل منتجاتنا"، مشيراً إلى رغبة غوغل في "العمل بشكل بنّاء مع الهيئات الناظمة الفرنسية والأوروبية".

المصادر الإضافية • وكالات

شارك هذا المقالمحادثة

مواضيع إضافية

في أفغانستان.. لا صالونات تجميل للنساء بعد اليوم

اشتعال "حرب الذكاء الاصطناعي" بين "غوغل" و"مايكروسوفت"

دعوى قضائية أمريكية ضد احتكار غوغل لنشاط الإعلانات الرقمية