صاحبة مطعم بيتزا في إيطاليا تتعقب سائحتين هربتا دون دفع 44 يورو، وسط إشادة المتابعين بحرصها على حماية حقوق فريق العمل.
اعلان
أشاد متابعون بصاحبة مطعم بيتزا إيطالية لشجاعتها بعد تمكنها من تتبع سائحتين فرنسيتين هربتا دون دفع فاتورتهما البالغة 44 يورو، وتسليمهما المبلغ المستحق.
وقالت ميشيلا مالاتيني، صاحبة المطعم، إن السائحتين وصلتا دون حجز مسبق وطلبتا بيتزتين وأربع مشروبات، وأضافت: "عند وقت الدفع، نهضتا وبطءتا في الخروج من الباب، لكن كاميرات المراقبة والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ساعدانا على تحديد مكان إقامتهما في شقة سياحية بالمدينة".
وأضافت مالاتيني أنها لم تكن مستعدة للتسامح مع هذا السلوك، مشيرة إلى أن الحادثة ليست الأولى من نوعها في مطعمها، لكنها أرادت التأكيد على حقوق فريق العمل وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث.
وفي صباح اليوم التالي، توجهت صاحبة المطعم إلى الشقة وقرعت الباب، حيث دفعت السائحتان المبلغ على الفور دون أي اعتراض.
وأكدت مالاتيني أن الهدف من موقفها ليس المال فقط، بل حماية جهود فريقها من أي استهتار، مشيرة إلى أن الخبرة المهنية تساعد على التعرف على الأشخاص الذين ينوون المغادرة دون دفع. وأوضحت أن كاميرات المراقبة وأدوات التواصل الاجتماعي أصبحت أدوات فعالة لتتبع مثل هذه الحوادث.
وأشار متابعون على مواقع التواصل الاجتماعي إلى شجاعتها وحسن تصرفها، معتبرين أن موقفها يمثل رسالة واضحة لمن يحاول الاستهتار بحقوق المطاعم.