فنادق الخمس نجوم زادت الإقامات بأكثر من الضعف منذ 2008. روما تتصدر، لكن سياحة الرفاهية لا تزال مركزة في 17 مقاطعة.
تزداد قيمة السياحة الفاخرة بالنسبة للاقتصاد الإيطالي. ففي عام 2025، حققت الفنادق ذات الخمس نجوم والفنادق الفاخرة من فئة الخمس نجوم إنفاقاً سياحياً مباشراً قدره 10.4 مليار يورو، أي ما يعادل 17.3 في المئة من إجمالي حجم أعمال قطاع الفنادق، المقدّر بقليل يزيد على 60 ملياراً. ويظل الفارق مع المنشآت المتوسطة واضحاً، إذ ينتج عن كل مبيت في فندق فاخر متوسط إنفاق سياحي يبلغ 702 يورو، مقابل 209 يورو في متوسط القطاع الفندقي.
اعلان
اعلان
ورصدت هذا النمو دراسة لمعهد Demoskopika مخصصة لـالشريحة العليا من السوق ونشرتها وكالة أنسا مسبقاً. وتُظهر الأرقام سوقاً توسع بوتيرة أسرع بكثير من باقي الضيافة الإيطالية، إذ زادت الإقامات في الفنادق الفاخرة بين عامي 2008 و2025 بنسبة 111.1 في المئة، في حين لم ترتفع الإقامات في مجمل المنشآت الفندقية سوى بنسبة 14.5 في المئة.
وفي عام 2025 بلغت ليالي المبيت في المنشآت من فئة الخمس نجوم نحو 14.9 مليون ليلة، مع أكثر من 4.9 مليون وافد. وبالمقارنة مع عام 2024، ارتفع عدد الوافدين بنسبة 5 في المئة، وعدد الإقامات بنسبة 5.7 في المئة. ويؤكد هذا التوسع الدور المتنامي للزبائن الدوليين ذوي القدرة الإنفاقية العالية، لكنه يسلط الضوء أيضاً على توزيع جغرافي لا يزال غير متكافئ إلى حد كبير.
روما تقود السياحة الفاخرة، و17 مقاطعة تستحوذ على نحو 80 في المئة من الإقامات
تهيمن قلة من الأقطاب الكبرى على خريطة الضيافة الإيطالية عالية المستوى. وبحسب مؤشر Elite Index (Exclusive Luxury & International Tourism Evaluation) الذي أعده معهد Demoskopika، فإن المناطق المتصدرة هي لاتسيو، ترينتينو ألتو أديجي، كامبانيا، فالي داوستا وسردينيا.
وتحتل منطقة لاتسيو المركز الأول أيضاً من حيث القيمة الاقتصادية، إذ يُقدّر أنها حققت في عام 2025 إنفاقاً سياحياً مباشراً في شريحة السياحة الفاخرة قدره 2.3 مليار يورو، أي 21.7 في المئة من الإجمالي الوطني. وتليها منطقة ترينتينو ألتو أديجي بـ1.7 مليار، وفينيتو بـ1.4 مليار، ولومبارديا بـ1.3 مليار، وتوسكانا بمليار واحد.
وعلى مستوى المقاطعات، تعد روما الوجهة الرئيسية إذ تستحوذ بمفردها على 19.7 في المئة من ليالي المبيت في الفنادق عالية الفئة. ومع بولتسانو وفينيسيا وفلورنسا وميلانو، تتركز فيها 53.4 في المئة من الإقامات على مستوى البلاد. وإذا اتسع النظر ليشمل 17 قطباً رئيسياً للفخامة حددتها الدراسة، فإن الحصة ترتفع إلى 79.2 في المئة.
ويتضح عدم التوازن الجغرافي أكثر من خلال معطى آخر، هو أن 25 مقاطعة إيطالية لا يوجد فيها حتى فندق واحد من فئة الخمس نجوم. وقد بلغ عدد المنشآت من هذه الفئة في عام 2025 نحو 809 منشآت، بزيادة 38 منشأة مقارنة بالعام السابق، مع توفر ما يقرب من 110 آلاف سرير. ومع ذلك لا تمثل هذه الفنادق سوى 4.8 في المئة من القدرة الاستيعابية الفندقية الوطنية.
التحدي مع إسبانيا وفرنسا: إيطاليا من كبرى الأسواق الأوروبية
تندرج طفرة السياحة الفاخرة ضمن منافسة أوروبية تزداد توجهاً نحو المسافرين ذوي القدرة العالية على الإنفاق. وتنطلق إيطاليا من موقع قوة على صعيد حجم السوق السياحي، إذ سجلت بحسب Eurostat نحو 535 مليون ليلة مبيت في عام 2025 في جميع أنواع مرافق الإيواء، متقدمة على إسبانيا التي سجلت 513 مليوناً، وفرنسا بـ472 مليوناً، وألمانيا بـ440 مليوناً. وتمثل هذه الدول الأربع مجتمعة أكثر من 60 في المئة من الإقامات في الاتحاد الأوروبي.
غير أن المقارنة تختلف إذا ما أخذت في الاعتبار كثافة النشاط السياحي، أي عدد ليالي المبيت قياساً إلى عدد السكان، إذ تسجل إسبانيا 10.4 ليالي لكل ساكن، مقابل 9.1 في إيطاليا و6.9 في فرنسا. وتعد إيطاليا بذلك أحد أهم الأسواق السياحية في القارة من حيث حجم التدفقات، لكنها لا تزال تملك هامشاً لزيادة القيمة الاقتصادية التي يولدها كل زائر وتعزيز قدرتها على جذب إقامات ضمن الفئات العليا.
وتؤكد الاستثمارات الفندقية أيضاً مدى تنافسية القطاع. فبحسب التقرير الأوروبي الصادر عن BNP Paribas Real Estate حول سوق الفنادق في عام 2025، استحوذت إسبانيا والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا مجتمعة على أكثر من نصف الاستثمارات الفندقية الأوروبية. وسجلت إسبانيا استثمارات بقيمة 3.3 مليار يورو، والمملكة المتحدة 4 مليارات، في حين حافظت إيطاليا على حجم مرتفع بلغ نحو 1.8 مليار. ويمثل السوق الإيطالي 9 في المئة من الاستثمارات الفندقية الأوروبية، مقابل 16.4 في المئة لإسبانيا و14.9 في المئة لفرنسا.
وتبرز معطيات لافتة أخرى من أداء المنشآت عالية الفئة، إذ ارتفع في السوق الأوروبية عام 2025 العائد لكل غرفة متاحة (RevPAR) بنسبة 3.8 في المئة في شريحة الفنادق الراقية، في حين سجل انخفاضاً نسبته 1.9 في المئة في الفنادق الاقتصادية. ويعكس ذلك صلابة أكبر في الطلب على الفئة العليا مقارنة بالشرائح الأرخص، في سياق يواصل فيه مستوى القوة الشرائية للأسر التأثير في خيارات السفر.
التحدي أمام إيطاليا هو تجاوز التركّز والموسمية
لا تتحول زيادة العائدات تلقائياً إلى توزيع أكثر توازناً للفرص. وتمثل الأسواق الدولية الـ11 التي يعتبرها معهد Demoskopika أهم خزانات الإنفاق، وهي ألمانيا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وسويسرا والنمسا وإسبانيا وهولندا وكندا وأستراليا واليابان، 62.2 في المئة من الإقامات الأجنبية في الفنادق الإيطالية. ويُقدّر أن هذه الفئة من الزوار حققت في مجمل المنشآت الفندقية عام 2025 حجم أعمال قدره 21.4 مليار يورو، آخذة في الحسبان مختلف مكونات الإنفاق السياحي. وتأتي ألمانيا والولايات المتحدة في صدارة هذه الأسواق، بقيم تقدّر بـ6.39 و4.69 مليار على التوالي.
ويرى معهد Demoskopika أن التحدي لا يقتصر على زيادة عدد الفنادق الفاخرة، بل يشمل أيضاً تحسين استغلال المنشآت القائمة وتمديد فترة عملها على مدار العام. فمعدل استخدام الأسرّة في المنشآت عالية الفئة، وفقاً للدراسة، لا يزال بعيداً عن المتوسط الوطني البالغ 37.1 في المئة، ولا سيما في مناطق الجنوب الإيطالي حيث العرض أحدث عهداً أو شديد الارتباط بالمواسم.
وتغدو وسائل الربط والخدمات ومكافحة الموسمية بالتالي عوامل حاسمة لتوسيع خريطة وجهات السياحة الفاخرة، خارج كبريات المدن الفنية والوجهات الراسخة أصلاً. وتمثل طفرة هذا القطاع فرصة لإيطاليا، غير أن التحدي سيكون في تحويل جاذبيتها الدولية إلى مكسب اقتصادي أكثر انتشاراً على مستوى أراضيها.