يسعى أعضاء في البرلمان الأوروبي إلى تشجيع المؤسسات والهيئات العامة على شراء المزيد من خدمات الحوسبة السحابية التي تقدمها الشركات الأوروبية، في وقت تشهد فيه البدائل المحلية نمواً متزايداً، لكنها لا تزال محدودة الحجم مقارنةً بعمالقة التكنولوجيا، مثل أمازون ومايكروسوفت وغوغل.
تعرّض مستخدمو خدمات "أوتلوك" و"تيمز" من مايكروسوفت حول العالم، بما في ذلك في أوروبا، هذا الأسبوع لانقطاع عالمي حرمهم من الوصول إلى رسائل بريدهم الإلكتروني واجتماعاتهم. وأعاد هذا الاضطراب طرح تساؤلات حول مدى اعتماد القارة على عدد قليل من الشركات الأميركية.
وقال توماسو فاليتّي لـ"يورونيوز نكست": "تُظهر هذه الحادثة مرة أخرى الجانب السلبي للاعتماد الكبير إلى هذا الحد على حفنة من شركات التكنولوجيا الأميركية الكبرى".
ويعمل فاليتّي أستاذاً للاقتصاد في كلية إمبريال كوليدج للأعمال في لندن بالمملكة المتحدة، وكان كبير خبراء الاقتصاد المعنيين بالمنافسة في المفوضية الأوروبية بين عامي 2016 و2019.
وبدأ الاضطراب بعد ظهر الخميس بالتوقيت الأوروبي، وأثّر في مستخدمين في 74 دولة وإقليماً، وفق موقع تتبع الأعطال "داون ديتكتور". وفي المملكة المتحدة، طلبت بعض العيادات الطبية من المرضى الاتصال هاتفياً في حال وجود استفسارات ملحّة.
وقالت مايكروسوفت إنه لا توجد مؤشرات على تعرّضها لهجوم إلكتروني، لكنها لم تُعلن بعد عن السبب الجذري للعطل. وكانت الخدمات لا تزال تُستعاد تدريجياً يوم الجمعة. ويأتي ذلك بعد أعطال في خدمة "Microsoft 365" في يناير/كانون الثاني وأغسطس/آب.
إلى أي حد تعتمد أوروبا؟
وتمتلك أمازون ومايكروسوفت وغوغل معاً نحو 70% من سوق الحوسبة السحابية في أوروبا، وفق مجموعة الأبحاث "سينرجي ريسيرش غروب". ويشكّل المزوّدون الأوروبيون نحو 15% فقط، انخفاضاً من حوالي 29% في عام 2017. ويستحوذ أكبر هؤلاء، وهما شركتا "إس إيه بي" و"دويتشه تليكوم" الألمانيتان، على 2% لكل منهما.
وكانت يورونيوز قد ذكرت في تقارير سابقة أن نحو 80% من البنية التحتية الرقمية والتكنولوجيا في أوروبا يأتي من خارج الاتحاد الأوروبي.
ويثير ذلك شعوراً بعدم الارتياح لدى الرأي العام. ويُظهر أحدث استطلاع لـ"يورو بارومتر" أن معظم مواطني الاتحاد الأوروبي يريدون بنية تحتية رقمية خاضعة لسيطرة أوروبية. وتبلغ أعلى مستويات التأييد في السويد بنسبة 94%، وفنلندا 93%، والدنمارك 92%.
تريد بروكسل من أوروبا شراء خدمات أوروبية
وقدّم أعضاء البرلمان الأوروبي، الأربعاء، مسودة تقريرهم بشأن مشروع قانون تطوير الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي الذي اقترحته المفوضية. ويدعو التقرير الهيئات العامة إلى شراء مزيد من خدمات الحوسبة السحابية من مزوّدين أوروبيين.
وحذّر عضو البرلمان الأوروبي من حزب الخضر الهولندي راينير فان لانشوت قائلاً: "أنظمتنا الحيوية تعمل على تكنولوجيا تعود إلى طرف آخر، ويمكن لطرف آخر أن يوقفها".
وتزايدت المخاوف من ما يسمى "زر الإيقاف الكامل" في يونيو/حزيران، عندما علّقت شركة "Anthropic" الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها Claude Fable 5 وMythos 5 للامتثال لضوابط التصدير الأميركية. وأعيد فتح الوصول في 1 يوليو/تموز.
كما تريد المفوضية زيادة قدرة مراكز البيانات في الاتحاد الأوروبي إلى ثلاثة أضعاف خلال خمس إلى سبع سنوات. وأُغلق، الخميس، باب التقديم لإنشاء ما يصل إلى سبعة "مصانع عملاقة" للذكاء الاصطناعي مدعومة من الاتحاد الأوروبي.
من يمكنه منافسة العمالقة؟
ولا تمتلك أوروبا منافساً واحداً مباشراً لمايكروسوفت أو أمازون أو غوغل، بل لديها شركات منافِسة تعمل في مستويات مختلفة من البنية التكنولوجية.
وتُعد شركة "Mistral AI" الفرنسية أبرز مصنّع أوروبي لنماذج الذكاء الاصطناعي. وقد قُدّرت قيمتها بـ21 مليار يورو بعد جولة تمويل بلغت 3 مليارات يورو قادتها "سامسونغ" في سبتمبر/أيلول.
وفي مجال الحوسبة السحابية، تبني شركة "STACKIT"، المملوكة لمجموعة "شفارتس غروب" المالكة لسلسلتي "ليدل" و"كاوفلاند"، مركز بيانات للذكاء الاصطناعي بقيمة 11 مليار يورو في ولاية براندنبورغ الألمانية. وفي أبريل/نيسان، كانت "STACKIT" إلى جانب الشركات الفرنسية "OVHcloud" و"Scaleway" و"Mistral" من بين المؤسسات التي حصلت على مواقع في عقد السحابة السيادية التابع للمفوضية، والذي تصل قيمته إلى 180 مليون يورو.
وفي مجال الأجهزة، تُعد شركة "إنفينيون" الألمانية من أبرز مصنّعي شرائح الطاقة التي تشغّل مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي. واعتبر محللون في معرض "SEMICON Europa" التجاري المقام هذا الأسبوع في مدينة ميونيخ الألمانية أن شرائح الطاقة تمثل أقوى بوابة لأوروبا إلى طفرة الذكاء الاصطناعي.
هل سيغيّر الأوروبيون مزوّديهم؟
وتختلف درجة استعداد المستهلكين لدفع مبالغ أكبر مقابل مزوّد مقره الاتحاد الأوروبي بشكل واسع. وبحسب "يورو بارومتر"، يُظهر الدنماركيون أعلى استعداد بنسبة 76%، يليهم السويديون والكرواتيون بنسبة 73% لكل منهما، في حين يسجل الإستونيون 35%، والبلغار والتشيكيون 45%، كأقل الفئات استعداداً.
وتتحلى الشركات بالحذر أيضاً. ففي استطلاع أجرته جمعية "بيتكوم" الرقمية الألمانية، قال 85% من الشركات الألمانية إن البلاد تعتمد بشكل مفرط على مزوّدي الحوسبة السحابية الأميركيين، ومع ذلك يستخدم 71% منها أحد هؤلاء المزوّدين. ووجدت شركة الأبحاث "آي دي سي" أن 4% فقط من المؤسسات الأوروبية تخطط لاستخدام مزوّدين محليين حصرياً.
وتعمل الشركات الأميركية كذلك على التكيف. فقد أطلقت خدمة "أمازون ويب سيرفيسز" في يناير/كانون الثاني سحابة سيادية أوروبية في براندنبورغ، تُشغّلها شركة منفصلة مقرها الاتحاد الأوروبي.
وقال كبير المحللين في "سينرجي"، جون دينسديل، لقناة "سي إن بي سي" إن المزوّدين الأوروبيين سيجدون صعوبة في عكس مسار فقدانهم لحصتهم في السوق.
ما الخطوة التالية؟
وستناقش لجان البرلمان في 1 ديسمبر/كانون الأول مسودة التقرير بشأن مشروع قانون تطوير الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. ومن المقرر إجراء تصويت في إحدى اللجان بشكل مبدئي في منتصف مارس/آذار 2027، يعقبه تصويت في الجلسة العامة في أبريل/نيسان.
وقالت مايكروسوفت إنها ستنشر تقريراً عن سبب الانقطاع بمجرد استعادة الخدمات بالكامل.