في حين يتراجع استخدام النقد في جميع أنحاء أوروبا، لا يزال أكثر من نصف المدفوعات يُدفع بالأوراق النقدية. ومع ذلك، فإن حصتها من الاستخدام أقل بكثير من حيث القيمة.
اعلان
مع تزايد إقبال الناس على المدفوعات الرقمية في أوروبا، تتراجع نسبة المعاملات النقدية، على الرغم من أن الأوراق النقدية لا تزال تلعب دورًا اقتصاديًا هامًا.
في منطقة اليورو، دُفع ما يزيد قليلًا عن نصف جميع المعاملات (52%) نقدًا في عام 2024، وفقًا لمسح أجراه البنك المركزي الأوروبي وشمل 40 ألف مشارك. ومع ذلك، فإن هذه النسبة أقل بكثير عند النظر إلى القيمة - حيث تبلغ 39% من المعاملات.
في 14 دولة من أصل 20 دولة في منطقة اليورو، يُعد النقد وسيلة الدفع الأكثر استخدامًا، حيث يُشكل ما بين 45% و55% من المعاملات في حوالي نصف هذه الدول. وبالمقارنة مع دول منطقة اليورو، يتراوح استخدام النقد بين 22% في هولندا و67% في مالطا.
لا تزال منطقة جنوب وشرق أوروبا تهيمن على النقد بشكل خاص، حيث سجلت إيطاليا 61%، وإسبانيا 57%، وسلوفينيا 64%.
النقد أكثر في جنوب وشرق أوروبا
تتبنى دول شمال وغرب أوروبا، بما في ذلك هولندا (22% للنقد) وفنلندا (27%) ولوكسمبورغ (37%) وبلجيكا (39%) وفرنسا (43%)، نهجًا أكثر تركيزًا على الرقمية، مع انخفاض استخدام النقد في بعض الدول.
من بين أكبر أربعة اقتصادات في الاتحاد الأوروبي، تُعد فرنسا الدولة الوحيدة التي يقل فيها متوسط منطقة اليورو عن 52%، بينما تتفوق ألمانيا عليه بقليل، بنسبة 53%.
دفع أسرع
صرح متحدث باسم البنك المركزي الهولندي لـ "يورونيوز بيزنس" قائلًا: "في هولندا، تُسجل معدلات تبني عالية جدًا لطرق الدفع الرقمية، مثل المدفوعات اللاتلامسية باستخدام بطاقات الخصم أو الهواتف الذكية. ويرى المستهلكون الهولنديون أن المدفوعات اللاتلامسية أسرع وأكثر ملاءمة من المدفوعات النقدية أو بطاقات الخصم التقليدية، على سبيل المثال".
وأشار المتحدث أيضًا إلى أن كلًا من النقد وبطاقات الخصم مقبولان على نطاق واسع لدى التجار، ويعود ذلك جزئيًا إلى الرسوم المنخفضة نسبيًا على التجار والحملات المصرفية لتشجيع المدفوعات الرقمية للمبالغ الصغيرة.
يبدو أن هذه العوامل تنطبق إلى حد كبير على دول أخرى ذات استخدام نقدي أقل أيضًا.
استخدام النقد في قيمة المدفوعات
من حيث القيمة، بلغت حصة النقد 39% في منطقة اليورو، وتتراوح بين 17% في هولندا و59% في ليتوانيا.
يُلاحظ اعتماد كبير على النقد، حيث يُنفق أكثر من 50% من إجمالي الإنفاق نقدًا، ليس فقط في ليتوانيا، بل أيضًا في سلوفاكيا (56%)، وسلوفينيا (56%)، والنمسا (56%)، ومالطا (54%)، وكرواتيا (51%).
تقع إيطاليا (49%)، والبرتغال (47%)، وإسبانيا (45%)، وأيرلندا (44%)، وقبرص (43%)، واليونان (42%) ضمن النطاق المتوسط للاعتماد على النقد من حيث القيمة.
في ست دول، تبلغ حصة النقد 35% أو أقل: هولندا (17%)، وفنلندا (28%)، ولوكسمبورغ (29%)، وألمانيا (30%)، وفرنسا (34%)، وبلجيكا (35%).
بينما تحتل ليتوانيا المرتبة الأولى، تبلغ نسبة لاتفيا 36% - مما يُظهر اختلافات كبيرة حتى بين الدول المجاورة.
هيمنة البطاقات على المدفوعات التي تزيد عن 50 يورو
تبدو ألمانيا أيضًا مختلفة تمامًا عن النمسا من حيث استخدام النقد، على الرغم من أوجه التشابه الثقافية. لا تزال الأوراق النقدية شائعة في النمسا، بينما بدأت ألمانيا في تبني المدفوعات الرقمية.
تُظهر هذه النتائج أنه من حيث القيمة النقدية، لا يزال النقد مهمًا في وسط وشرق وجنوب أوروبا، بينما تعتمد أوروبا الشمالية والغربية بشكل أكبر على المدفوعات الرقمية.
وجد البنك المركزي الأوروبي أيضًا أن النقد هو وسيلة الدفع الأكثر استخدامًا للمشتريات ذات القيمة الصغيرة، على الرغم من استخدام البطاقات في الغالب للمدفوعات التي تزيد عن 50 يورو.
لماذا يستخدم الناس النقد؟
عند سؤال المشاركين عن المزايا المُتصوَّرة للنقد مقارنةً بالمدفوعات بالبطاقات، أبرزوا عدة أسباب.
كانت الميزة الأبرز هي أن "النقد مجهول الهوية ويحمي الخصوصية" (41%)، يليه "النقد يجعل الناس أكثر وعيًا بنفقاتهم" (35%)، و"تسوية المعاملات النقدية فورًا" (30%).
أفاد 28% من المشاركين أنهم يستخدمون النقد لأنه مقبول في كثير من الحالات، بينما ذكر حوالي واحد من كل خمسة أن النقد أسهل أو أسرع. بينما أشار 18% فقط إلى أن النقد أكثر أمانًا.
يمكن أيضًا التمييز بين الفئات العمرية، حيث يشعر العملاء الأصغر سنًا براحة أكبر مع وسائل الدفع الرقمية. تُظهر البيانات أن المستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا استخدموا النقد في أقل من 50% من معاملاتهم، بينما أكمل الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر 57% من مدفوعاتهم نقدًا.