قالت الشركة إن الميزة الجديدة ستكون متاحة لجميع المستخدمين المسجلين الدخول إلى حساباتهم على المنصة، مع إمكانية استخدام شبه غير محدود طوال فترة العطلات.
OpenAI تطلق أداة "بحث التسوّق" على "ChatGPT" قبيل موسم الأعياد
تبدأ شركة OpenAI في طرح أداة جديدة تحمل اسم "بحث التسوّق" ضمن "ChatGPT" لمساعدة المستخدمين على العثور على المنتجات عبر عملية أكثر توجيهاً قبيل موسم الأعياد. تبحث الأداة عبر الإنترنت وتُنتج دليلاً مخصصاً للمشتري لمساعدة الناس على اتخاذ قرار الشراء.
تعمل "أبحاث التسوّق" عبر المحادثة؛ يصف المستخدمون ما يريدون، ويمكنهم تنقيح النتائج عبر تعليم العناصر على أنها "غير مهتم" أو "المزيد مثل هذا"، فيما يُعدّل الوكيل اقتراحاته فوراً. يأتي إطلاق هذه الميزة في وقت تُراهن فيه شركات الذكاء الاصطناعي على أن التجارة الإلكترونية ستكون تطبيقاً رئيسياً لهذه التكنولوجيا. وقد قدمت Google وMicrosoft وPerplexity هي الأخرى ميزات ذكائية لمساعدة المستخدمين في البحث عن المنتجات أو حتى إتمام الطلبات عبر ما يُعرف بوكلاء الذكاء الاصطناعي.
تقول OpenAI إن الأداة تؤدي بشكل جيد مع المنتجات الغنية بالمواصفات، ومنها الإلكترونيات ومستحضرات التجميل والأجهزة المنزلية ومعدات الرياضة. وكتبت الشركة في بيان صحفي: "عندما ترغب في التعمّق، من مقارنات وقيود وموازنات، فإن "بحث التسوّق" يستغرق بضع دقائق ليمنحك إجابة أكثر تفصيلاً ومدعومة بالبحث". وبالنسبة لمن يبحثون عن إجابات بسيطة مثل التحقق من الأسعار، يمكنهم استخدام "ChatGPT" للحصول على رد عادي. وعندما يحتاج المستخدمون إلى مقارنات معمّقة وقيود وموازنات، تقول OpenAI إن عملية "بحث التسوّق" "تستغرق بضع دقائق" وتُنتج دليلاً مُهيكلاً للمشتري يتضمن اقتراحات منتجات ومقارنات ومعلومات مُجمّعة من تجار التجزئة. وأضافت الشركة: "إنه ملخص واضح كان يتطلب عادةً الكثير من المقارنة والقراءة والتحقق بنفسك". وتقول OpenAI إن النظام يقرأ المواقع الموثوقة، ويستشهد بمصادر يعتمد عليها، ويسحب معلومات من مختلف أنحاء الويب "لتجنّب المواقع منخفضة الجودة أو المليئة بالمحتوى المزعج"، كما أشارت إلى أن النتائج طبيعية وغير مدفوعة وأن المحادثات لا تُشارك مع تجار التجزئة.
وتقر OpenAI بأن الوكيل قد يُخطئ أحياناً، بما في ذلك أخطاء في الأسعار والتوافر. وتقول الشركة إن الميزة متاحة على الهواتف والويب للمستخدمين المسجّلين، وستكون متاحة لجميع من سجّلوا الدخول خلال موسم الأعياد مع استخدام شبه غير محدود.