حمايه المستهلك

بعد أن قررت شركة طيران ريان آير إلغاء نحو 40 إلى 50 رحلة يومياً للأسابيع المقبلة،تهاطلت الشكاوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي من الركاب زبائن

شركة غازبروم الروسية تعهدت باحترام قواعد المنافسة التجارية في مجال الطاقة و المفوضية الأوروبية اثنت على هذا القرار بواسطة المفوضة الأوروبية للشؤون التنافسية مارغريت فيستاغر التنافسية: “ إنه لأمر جيد أ

صوفي كلوديه، يورونيوز: مع هذه القوانين الجديدة، كيف سيشعر الأوربيون بأن بياناتهم محمية بشكل أفضل؟ هانس فون دير بريللي: إقرار المواد يعني أن هناك شفافية اكثر، في ظل القواعد الجديدة، ما يعني أنك ستحصل ع

الأجهزة البديلة لهاتف “غالاكسي نوت 7” الذكي الذي عانى من مشكلة اشتعال النار ربما تعاني هي ايضا من مشكلة، بعدما قالت اسرة تملك الهاتف البديل الجديد إنه أخرج دخانا داخل طائرة…

التخابر الجوال في كافة بلدان الإتحاد الأوروبي دون تكلفة إضافية موضوع كانت قد اشتغلت عليه المفوضية الأوروبية كي ينفذ في منتصف العام المقبل لكن رئيس المفوضية الأوروبية طلب من إدارته إعادة درس المقترح ال

الرئيس الصيني، مستضيف قمة الـ20، أكد في كلمته الافتتاحية على أهمية العمل معاً لإنعاش الاقتصاد العالمي الراكد، وتطوير محركات جديدة للنمو الاقتصادي. إذ تعد بكين أن تلعب دوراً ريادياً على المستوى العالمي

فولكس فاغن الألمانية تتوصل إلى اتفاق مع ستمائة واثنين وخمسين تاجرا أميركيا لحل أزمة العوادم السامة.

*هل هناك خطر من استخدم مبيدات الأعشاب، والجلوس في حدائق تعرضت لها ؟ وماذا عن مستحضرات التجميل اليومية، التي تحتوي على المواد الكيميائية الحافظة ؟

تباع في الصيدليات أو في الأسواق الكبيرة، عدد كبير جدا من مستحضرات التجميل تحتوي على المواد الكيميائية أو الحافظة المسببة للحساسية والتي قد تكون خطرة، خاصة بالنسبة للنساء الحوامل…

*هل مبيد الغليفوسات خطر أم لا؟ كورت سترايف، عالم في الوكالة الدولية لبحوث السرطان، ليون، يجيب على السؤال.

ابتداءا من اليوم، ستشهد خدمة التجوال الدولي، انخفاضا ملحوظا في منطقة اليورو بقيمة أربعة أضعاف مقارنة بالسابق بالنسبة للمكالمات و بقيمة ثلاثة أضعاف

سؤال هذا الأسبوع في UTalk، من جيمس في لندن:“ما هي فوائد الاقتصاد التشاركي للمستهلكين؟” غييرمو بيلترا، رئيس الدائرة القانونية ودائرة التنمية

امر قاضي المحكمة الفيدرالية في استراليا الاثنين شركة “ريكيت بينكايزر” المصنعة لعقار “نيورفين” الاثنين سحب عدد من منتجاتها من الاسواق، وعلل القاضي في

سؤال هذا الأسبوع Utalk من ساندرا في باريس:“بعد عام ونصف العام على قانون حق النسيان الرقمي الذي فرضته محكمة العدل الأوروبية، ما هو تقييمكم؟ هل عمالقة

سؤال هذا الأسبوع في Utalk من سيلفي في مدينة ليون في فرنسا: “على الرغم من ان الاتحاد الاوروبى يعمل على إعادة تنظيم تشريعاته الخاصة “ بالأغذية الجديدة

سؤال هذا الأسبوع في Utalk، من جين في دبلن: “مؤخراً، وافق الاتحاد الأوروبي على الغاء رسوم التجوال. قريباً، حين استخدم هاتفي المحمول في دولة أخرى من

في عدد من بلدان الاتحاد الاوروبي عديدة هي اصناف اللحوم التي تباع في المحلات الكبرى من دون ان تعرف بها بشكل صحيح ، الملصقات الوضوعة عليها . هذا ما

سؤال هذا الأسبوع في Utalk من باتريك في لندن: “وصلتني فاتورة الطاقة عالية جدا في الشهر الماضي. أعتقد أن المورد رفع الأسعار. كيف استطيع المطالبة؟”

سؤال هذا الأسبوع في Utalk، من جورج (مالطا): “هناك اعادة نظر في قواعد حقوق التأليف والنشر الرقمية في الاتحاد الأوروبي. انها فرصة لتوضيح ما يحق

معظم الأغذية التي نشتريها مغلفة بمواد بلاستيكية أو معدنية أو أشياء أخرى، وهو ما يجعل نقلها وتخزينها سهلا، لكن كيف لنا أن نتأكد من أن التغليف الغذائي

“ في أوروبا هل يمكن أن نجد في طعامنا لحوماً أو ألباناً من الحيوانات المستنسخة ؟” كاميل بيران المتخصصة بالأغذية في المكتب الأوروبي للمستهلكين في