تأتي هذه المشكلة التقنية في وقت حساس لتويتر المنصة التي تشهد اضطراباً منذ استحواذ إيلون ماسك عليها مقابل 44 مليار دولار في نهاية أكتوبر/ تشرين الأول الماضي.
اعلانشهد موقع تويتر انقطاعاً كبيراً يوم الأربعاء، مما حال دون وصول عشرات الآلاف من المستخدمين على مستوى العالم إلى منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة، أو استخدام ميزاتها الرئيسية.
وأفاد موقع داون ديتكتور الذي يتتبع حالات انقطاع الإنترنت عبر مجموعة مصادر منها تقارير المستخدمين، بأن أكثر من عشرة آلاف مستخدم من الولايات المتحدة ونحو 2500 من اليابان وقرابة 2500 من بريطانيا تأثروا بذلك الانقطاع في ذروته.
وذكر الموقع أن التقارير عن انقطاع الخدمة على موقع تويتر تراجعت بشدة بحلول مساء الأربعاء. من جهته، قال موقع "نتبلوكس" (NetBlocks) لرصد حركة الشبكة: إن هذه أعطال دولية "ولا تتعلق باضطرابات أو عمليات تنقية للإنترنت على أي مستوى وطني".
ولم يرد موقع تويتر بعد على طلب للتعليق. وتُظهر صفحة الحالة الخاصة بشبكة التواصل الاجتماعي أن جميع الأنظمة تعمل.
وأثناء انقطاع الخدمة، لم يتمكن بعض المستخدمين من تسجيل الدخول إلى حساباتهم على تويتر، عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة. وأثرت المشكلة أيضاً في تطبيق تويتر على الهاتف المحمول والميزات، بما في ذلك الإشعارات.
وفي بعض محاولات تسجيل الدخول إلى تويتر، ظهرت رسالة تقول: "حدث خطأ ما، ولكن لا تقلق، هذا ليس خطأك. فلنحاول مرة أخرى". غير أن الرئيس التنفيذي لشركة تويتر إيلون ماسك غرد قائلاً إنه لا يزال قادراً على استخدام الخدمة.
وكتب ماسك رداً على مستخدم سأل عما إذا كان تويتر معطلاً قائلاً: "يعمل من أجلي".
وتأتي هذه المشكلة التقنية في وقت حساس لتويتر المنصة التي تشهد اضطراباً، منذ استحواذ إيلون ماسك عليها مقابل 44 مليار دولار في نهاية أكتوبر/ تشرين الأول الماضي.
واستقال المئات من موظفي تويتر في نوفمبر/ تشرين الثاني، وفق بعض التقديرات، ومن بينهم مهندسون مسؤولون عن إصلاح الأخطاء ومنع انقطاع الخدمة.
كما تضررت شركات تكنولوجيا كبيرة أخرى من انقطاع الخدمة هذا العام. ففي يوليو/ تموز، أدى انقطاع الخدمة لمدة 19 ساعة تقريباً في شركة روجرز تيليكوميونيكيشنز، أكبر شركة اتصالات في كندا، إلى إغلاق البنوك والنقل ودخول الملايين على المواقع الحكومية.