البعض يؤكد أن ظروف العاملين المنزليين صعبة ومكلفة، وهذا يؤدي إلى حرمانهم من الاجور والظروف اللائقة بهم. واقع بدأ يتغير في بعض الدول.
أغلب عمال المنازل هم من النساء. التدبير المنزلي ورعاية الأطفال وغيرها من المهام في منازل أرباب عملهم.
في العديد من الدول، العُمالة المنزلية طبقا لمصطلحات منظمة العمل الدولية – في كثير من الأحيان يتم استغلالها.
السياسييون في انحاء العالم لم يعملوا على تغيير الوضع.
لكن منذ أن اعتمدت منظمة العمل الدولية اتفاقية العمال المنزليين في العام 2011، الأمور تغيرت كثيراً.
ايطاليا هي أول دولة من بين الدول القليلة التي صادقت على الاتفاقية وقامت بتشكيل منظمات للتفاوض الجماعي.
التقينا بسارة غوميز، ممثلة نقابة العاملات المنزليات FILCAMS في روما. شعارها هو: القوة بالاتحاد.
“سارة غوميز، تقول:” التقيت بعمال حين حصلوا على بطاقة عضوية النقابة، بكوا، لأنهم شعروا أنهم معترف بهم كعمال، وهذا يمنحهم القوة”.
حاليا النقابة تواصل الكفاح لمد عمال المنازل بتدابير حماية مساوية للعمال في إيطاليا. خلافا لهم، لا يحق لهم أكثر من خمسة عشر يوما إجازة مرضية على الرغم من أن عملهم مرهق في بعض الأحيان.بعض العاملات تمكن من الحصول على اعانات البطالة بفضل النقابة.
الآن، يجب العمل أيضا على ما يتعلق باستحقاقات العجز.
منذ وصولها من غواتيمالا قبل 17 عاما، ايفلين فيلالتا تعمل للدكتور كارلو.
اليوم أنها تعاني من قدمها، بدعم من النقابة، تكافح لاحالتها على التقاعد المبكر قبل انهاء الخدمة لأسباب طبية.
ايفلين فيلالتا، تقول: “أنا نشيطة جدا، وأحب الذهاب إلى العمل ليس لكسب المال فقط، بل لأنني أحب العمل حقاً. منذ أن أعلمني الأطباء أن مرضي قد يؤدي بي إلى
اعاقة أخطر، أشعر كما لو أن حياتي توقفت “.
إيطاليا هي واحدة من الدول القليلة التي فيها جمعية من أرباب العمل المنزلي.
نقابة دومينا تساعد العائلات على انجاز المعاملات: كالتوظيف وصياغة العقود والتاكد من القيام بجميع المساهمات الصحيحة.
هذا يبسط الأمور بالنسبة للعائلات التي توظف العاملين، ويعني أيضا اتفاق الجانبين على الشروط والأحكام.
وفقاً لمنظمة العمل الدولية في جنيف، هناك حد أدنى لأجور العمال المنزليين في 60 بلد فقط.
لكن في بعض الدول، هذه الأجور هي أقل من التي يحصل عليها العمال الآخرين.
في فرنسا وإيطاليا والنمسا وبلجيكا وهنا في جنيف، تم وضع نظام خدمة الصكوك. انها خدمة تضمن للعمال استحقاقات الضمان الاجتماعي.
في العام الماضي، في سويسرا، أربعة وأربعين مليون فرنكاً سويسرياً، صُرح بها لصناديق التأمين الاجتماعي بهذه الطريقة.
في هونغ كونغ. توظيف العمال المنزليين، واقع آخر، في السنوات الأخيرة، بعض العاملات تعرضن لنوع من العبودية الجديدة.
قصص المعاملة السيئة احتلت عناوين الصحف.
في مركز أسسته الحكومة، هناك دورات تدريبية للعاملات المنزليات في هونغ كونغ.
بعد التخرج بالامكان التقديم على الوظائف من خلال المركز وباجر لائق.
فيونا ليونج كانت تعمل في أحد المصارف. تأمل أن تكون هذه الدورة بداية لمهنة جديدة بالنسبة لها، تقول: “بعد هذه الدورة في المركز، حين أحصل على شيء من الخبرة، سأجد وظيفة للعمل في رعاية الأطفال حديثي الولادة. في هونغ كونغ هذه المهنة لها مستقبل أفضل، لذا أتمنى ممارستها على المدى الطويل “.
لكن هذا البرنامج متاح للعمال المحليين فقط.
المهاجرون يعملون في ظروف شديدة القسوة، واحياناً، لا خيار لهم باستثناء العيش في منزل صاحب العمل. وهذا قد يؤدي إلى انتهاكات كبيرة.
شيلا استرادا، تقول: “حين يعودون إلى المنزل، يريدون أن نفتح لهم الباب، وإذا ارادوا فنجان شاي أو أي شيء آخر، فانهم يطرقون بابنا ويطلبون منا اعداد ما يريدون.
اننا نعمل 24 ساعة.”
العديد من العاملات المنزليات المهاجرات في هونغ كونغ يجتمعن هنا خلال يوم الاستراحة الاسبوعية .
سوء المعاملة هو الموضوع الرئيسي: احياناً لا بد لهن من النوم في المطبخ وتناول القليل جدا من الطعام.
بينما تلجأ العاملات إلى مواجهة العزلة معاً، جهود المنظمات غير الحكومية ومنظمة العمل الدولية تتواصل للإسهام في تطبيق القوانين الحالية في هونغ كونغ.