تقرير: خُمس الشباب البريطاني يستخدم الذكاء الاصطناعي لتخطيط عطلاتهم

اعلان

أظهر تقرير حديث أن نحو خُمس الشباب البريطاني بين 25 و34 عامًا بدأوا يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتصميم عطلاتهم، في حين لا يزال العطلة التقليدية ضمن باقة سياحية الخيار الأكثر شيوعًا على مستوى المملكة المتحدة.

ووفق التقرير، فإن 18% من هذه الفئة العمرية يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي مثل "تشات جي بي تي " للحصول على أفكار وإلهام لرحلاتهم الخارجية، فيما تعتمد نسبة أقل من 3% من البالغين فوق سن 55 عامًا على هذه التقنيات. كما لا يزال ربع البريطانيين يعتمدون على البروشورات التقليدية في تخطيط عطلاتهم.

وتوقعت جمعية Abta أن يتزايد دور التكنولوجيا في صناعة السفر بشكل كبير، مشيرة إلى أن حوالي ثلثي الشباب سيكونون واثقين من السماح لمساعد ذكي بحجز رحلاتهم.

السياحة البريطانية تعود إلى مستويات ما قبل الجائحة

أشارت البيانات التي عرضتها Abta خلال مؤتمرها السنوي في ماجالوف بجزيرة مايوركا الإسبانية إلى أن نسبة البريطانيين الذين سافروا العام الماضي اقتربت من مستويات ما قبل جائحة كورونا، مع ارتفاع الثقة بالسفر الدولي.

وأظهرت الدراسة أن 87% من المشاركين سافروا داخل المملكة المتحدة أو خارجها، وأن العطلة أصبحت الأولوية الرئيسية في الإنفاق التقديري، متقدمة على الترفيه والأجهزة الإلكترونية، حتى في ظل صعوبات اقتصادية.

وأشار مارك تانزر، المدير التنفيذي للجمعية، إلى أن ارتفاع استخدام الذكاء الاصطناعي يعكس سلوك المستهلك في جميع القطاعات، مضيفًا: "التحدي بالنسبة لقطاع السفر هو استثمار إمكانيات الذكاء الاصطناعي لدعم الأعمال، مع الحفاظ على قيمة التواصل الشخصي والخبرة التي يوفرها وكلاء السفر ومنظمو الرحلات."

وأظهرت نتائج الاستطلاع أن الشباب بين 25 و34 عامًا كانوا الأكثر اعتبارًا للعطلة مهمة للصحة النفسية، بنسبة 90% مقابل 80% معدل جميع المشاركين. كما أبدوا اهتمامًا أكبر بالاستدامة والخيارات البيئية عند اختيار الشركات والفنادق أو الوجهات، حيث بلغت نسبتهم 20% مقابل 10% للمتوسط العام.

لكن بعض المسؤولين شككوا في هذا الالتزام البيئي، حيث قال ستيف هيابي، المدير التنفيذي لشركة الطيران ومنظّم الرحلات Jet2:"الجميع يريد أن يكون صديقًا للبيئة، لكن إذا كان يكلف أكثر، يعيد الناس التفكير." وأضاف أن الشباب اليوم "أكثر وعيًا بالمسؤولية الشخصية وأسلوب الحياة الصحي مقارنة بأجيال سابقة، ويجب أن نفهم ذلك لأنه مستقبل القطاع".

التحولات السياحية في إسبانيا

في السياق نفسه، انتقد هيابي السياسات السياحية الإسبانية الرامية لتغيير ملف الزوار بعد احتجاجات الفائض السياحي الصيف الماضي. فإسبانيا تسعى من خلال حملة دعائية بقيمة 30 مليون يورو إلى تعزيز الإقامات الطويلة والسفر البطيء بعيدًا عن العطلات الشاطئية التقليدية.

وقال مانويل باتلر، مدير المكتب السياحي الإسباني في المملكة المتحدة:"الآن نركز على التنويع لا الكم."

لكن هيابي أبدى تحفظه قائلاً:"عندما تلخص ما قالوه، يريدون نوعًا مختلفًا من الزوار – في الأساس الأغنياء. إذا كان الشرط للسفر أن تكون غنيًا، فهذا أمر غير مقبول."

وأكد أن مشاكل الفائض السياحي في إسبانيا وأماكن أخرى تعود إلى السياحة غير المرخصة، داعيًا الحكومات إلى اتخاذ إجراءات صارمة تجاه أصحاب العقارات على منصات مثل Airbnb الذين لا يمتلكون ترخيصًا سياحيًا أو شهادات سلامة، وربما لا يدفعون الضرائب.

وقال:"إذا لم يكن لديهم التصاريح والسجلات الضريبية، يتم تغريمهم، وإذا لم يفعلوا ذلك، يذهبون للسجن. جميع العقارات غير المرخصة ستختفي بين ليلة وضحاها."